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【見積もり依頼をご検討の方へ】 植木屋くろしまの対応 【安心して頼めるを目指す】

こんばんわ、植木屋くろしま三代目です。

本日は、新規のお客様のお庭へ剪定に伺いました。
植木屋に頼むこと自体、初めてのお客さんでした。

よくわからない業界の人と話をするのは、不安なことだと思います。
ぼったくられるんじゃないか、作業が適当なんじゃないかとか。
実際、自分も、足場屋、屋根屋などと、
話するのは緊張しますwww
こう、「隙を作るまい!」と、構えちゃうんですよねーwww

だから、私は
新規のお客様には、「不安を取り除く」ことに、重点を特に置いています。
見積もりの内容、作業の内容。
なんで、その金額なの?その作業は意味あるの?
などなど。

具体的には、たとえば、

-----見積もり時------
明るく挨拶、そして、お話、ご希望を密に聞きます。
仮にご依頼いただいて、ご不在でも作業できるように、
剪定方法、丈詰め後の仕上がり高さ、引いてはいけない草花などご希望を密に伺います。
さらっと、こんな感じでとお伝えいただくだけでも大丈夫です。
では、こんな感じでどうでしょう?とプランをお伝えします。

その時の庭木の状態にあった、一番最適な剪定方法をお伝えします。
ご希望を伺いつつ、庭木の状態を見ながら、
一番いい剪定方法を探し出して、剪定方法をお話します。
たとえば、
「花芽がつく頃なので、刈り込みは浅目ではどうでしょう」など。
もちろん、ご希望優先で作業しますので、
あくまで、選択肢の一部と思ってお話を聞いてください。

-----作業時------
一通り剪定が済んだあと、剪定が依頼内容と合っているか、
納得できるものか、一緒に見て回る。

たとえば、目隠し用に植わっている木の高さが高すぎないか。
透かし具合など。

清掃作業後、全体の仕上がりを確認、作業内容ご案内
最後に、今日の作業内容をご案内します。
庭木一本一本にどういう剪定をしたのか、
また、全体を見ていただいて、仕上がりを確認していただけます。


そういう感じで、ご新規さまにも安心して頼んでいただきたい。
そんな庭師集団を目指しています。

あの植木屋に頼んで失敗したなーと思われるのが、一番ツラいのでwww

いつも身近に植木屋を。
植木屋くろしま三代目の黒嶋でした。
では、また
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プロフィール

植木屋くろしま三代目 

Author:植木屋くろしま三代目 

1980年生まれの生粋のサル年。

二代目は父です。

6歳の娘と3歳の息子がおります。
嫁の仕事が朝早いので、
子供二人を保育園に送ってから出社する毎日。
2016年4月からは上の子は学童に、下の子は保育園に。
イクメン(自称)庭師がんばります。

JAZZとマジックとコーヒーが好きな植木屋のひよこです。
あと、ハーフくらいしか出場したことがない
趣味程度の市民ランナーです。

会社を磐石に経営したいので、毎日勉強の日々。
現場も、事務も、経営勉強もがんばりまーす。


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事務員さんのブログもあります!

コチラもご覧ください!

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<庭木、病虫害、お庭DIYのやり方、道具のこと>
↓☆何でもどうぞ☆↓

○TEL:043-462-8791
○FAX:043-462-8792
○メール:info@reicoh.com
【黒嶋(三代目)が答えます】

植木屋くろしま
【建設業許可(般)第47763号】
千葉県佐倉市中志津4-1-12
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